POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En LATIENDATOP.COM sabemos que te preocupas por el modo en el que se utilizan y comparte tus datos e información, por lo que apreciamos tu confianza y trataremos tus datos de forma privada y confidencial, tal y como se describe en la ley y que se entra en vigor el 25 de mayo de 2018 con el Registro General de Protección de Datos (RGPD).
En esta notificación se describe nuestra política de privacidad.
Con tu visita a www.latiendatop.com aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización el 15/05/2018.
En LATIENDATOP.COM consideramos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios debe ser primordial. Por esta razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre su privacidad.
Le rogamos lea atentamente cada uno de estos términos que pretenden regular el acceso y uso, y en general, la relación entre este website y los usuarios del mismo.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
En cumplimiento del Capítulo II de la ley 34/2002, LSSICE, y del art. 13.1a del Reglamento (UE) 2016/679 le informamos que la presente página web es propiedad de LATIENDATOP.COM:

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Delegado de Protección de datos

De acuerdo al Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 LATIENDATOP.COM informa a los interesados de que no tiene obligación de designar un delegado de Protección de Datos. No obstante LATIENDATOP.COM dispone de un encargado de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales así como informar y asesorar a los interesados y cooperar con la autoridad de control.

¿Cómo obtenemos sus datos?
Como usuario usted nos proporciona datos personales a través de las siguientes vías:

• Al acceder a nuestros servicios, web y plataforma.
• Cuando usted se comunica o contacta activamente con nosotros a través de la web, nuestras redes sociales o mediante correo electrónico.
• Cuando realiza la compra de alguno de los productos que LATIENDATOP.COM ofrece através de la web.
• Cuando usted interactúa a través del sitio web permitiendo el uso de cookies.
• Cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias.

Esta información se recaba para poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses, intentando siempre mejorar su experiencia como usuario.
LATIENDATOP.COM elabora un perfil comercial en base a la información que usted nos facilita. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LATIENDATOP.COM recabará únicamente aquellos datos, adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la prestación de nuestros servicios.

¿Para qué usaremos sus datos?

Utilizaremos sus datos para:

• Gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con usted en relación con los servicios que solicite, la participación en procesos de selección de personal, confección de estadísticas, ofrecerle promociones, actualizar nuestros registros y para recomendarle algunos productos o servicios que pueden ser de su interés.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que usted nos proporciona se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y mientras usted no solicite su supresión durante un plazo de un año a partir de la última confirmación de interés.
Podremos conservar su información personal incluso después de finalizar esta necesidad si fuera necesario para cumplir con alguna obligación legal, los datos permanecerían bloqueados el tiempo necesario para cumplir el periodo marcado por la Ley para proceder luego a su eliminación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento, de acuerdo al artículo 6.1a de del Reglamento (UE) 2016/679.
Destinatarios
Usted como usuario, autoriza a LATIENDATOP.COM a formalizar, en cada caso, los contratos de encargo del tratamiento de datos que sean necesarios para realizar el servicio que usted nos ha encomendado.
LATIENDATOP.COM comprueba que todos los encargados de tratamiento con los que trabaja cumplen sus políticas de seguridad, mantienen los niveles de seguridad y las medidas técnicas impuestos por la normativa y siguen sus instrucciones en la prestación y correcto desarrollo de los servicios para los que son contratados.
En concreto los servicio externos que podrán tener acceso a sus datos bajo las condiciones antes dispuestas son los siguientes:

• Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, como servicio de mensajería.
  • WooCommerce de WordPress, como herramienta para la gestión del comercio electrónico. Puede usted consultar su política de privacidad AQUÍ.

LATIENDATOP.COM puede compartir su información con las organizaciones Woocommerce de Worpress, situadas en EE.UU que le prestan un servicio de envío de comunicaciones comerciales, almacenamiento de datos y gestión de ecommerce respectivamente. Para poder garantizar el nivel de protección exigido por el RGPD esta organización ha declarado ante el Departamento de Comercio de Estados Unidos su adhesión a los Principios del Escudo de Privacidad.

Para obtener más información sobre los principios del Escudo de Privacidad, haga clic AQUÍ.

LATIENDATOP.COM no alquilará ni venderá información personal ni compartirá su información personal con ningún anunciante ni con redes de anuncios para publicidad sin su permiso explícito.

El uso de los servicios disponibles en esta web por menores de edad exige que éstos hayan obtenido previamente autorización de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales tendrán la consideración de responsables legales por cualesquier actos realizado por los menores a su cargo. Los representantes legales de las personas menores de edad tienen plena responsabilidad en
el acceso a contenidos y servicios de internet por dichos menores, Para ello disponen de programas informáticos y herramientas de bloqueo y filtro en el acceso a contenidos o sitios web no apropiados para menores.
LATIENDATOP.COM proporcionará información a terceros cuando lo exija una ley, una citación o un procedimiento judicial. No obstante, en el caso de ser cedidos se produciría una información previa a la entrega.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

LATIENDATOP.COM aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.

CONSEJOS DE NAVEGACIÓN

Compruebe que el servidor al que se conecta se encuentra ubicado en el dominio correcto, incluso cuando se utilicen enlaces almacenados en favoritos. No utilice direcciones web (URL) o enlaces recibidos por mensajería electrónica (correo, sms, etc.) en los que se solicite realizar alguna gestión con sus datos personales.
Teclee directamente las direcciones de los sitios web a los que desea conectarse.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a los datos que nos facilita?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LATIENDATOP.COM estamos tratando los datos personales que le conciernan, o no.Asimismo las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso a solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. LATIENDATOP.COM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos así como a retirar el consentimiento para su tratamiento en cualquier momento. Usted puede ejercer sus derechos contactando con LATIENDATOP.COM, por medio del “Correo Electrónico anteriormente mencionado que es: info@latiendatop.com, indicando como asunto “LOPD, Derechos” y adjuntando fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en derecho. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

¿Qué obligaciones tiene usted con respecto a los datos que nos facilita?

Usted como propietario de sus datos, debe garantizar la veracidad de los mismos y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca sobre ellos. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los productos y servicios de LATIENDATOP.COM  El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del website. Como usuario usted se compromete a que la información facilitada a LATIENDATOP.COM sobre terceras personas ha sido recabada de acuerdo a la normativa vigente y habiendo recabado el consentimiento del titular de los datos.
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El presente AVISO LEGAL se actualizará periódicamente, por lo que resultarán aplicables las condiciones que se encuentren vigentes y publicadas en el momento de utilización de la web o de los servicios. Le rogamos lea atentamente esta información antes de proceder a su uso, así como periódicamente, a fin de mantenerse totalmente informado. Si usted tiene alguna pregunta en relación con este Aviso Legal puede contactar con nosotros mediante los datos de contacto anteriormente referidos.

CONSENTIMIENTO

Usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento manual y automatizado de los mismos por parte de LATIENDATOP.COM en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Puede anular cualquier autorización cuando lo desee dirigiéndose a LATIENDATOP.COM

LEGISLACIÓN APLICABLE

La legislación aplicable al presente AVISO LEGAL será la legislación española, y a la jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que esta web suscite será la de los juzgados y Tribunales de Córdoba, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Contenido de la Web y Enlaces (Links) Los enlaces contenidos en nuestros portales pueden dirigir a contenidos Web de terceros. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a LATIENDATOP.COM, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, LATIENDATOP.COM no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre LATIENDATOP.COM y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

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CONDICIONES DE VENTA

LATIENDATOP.COM pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá comprar desde su ordenador algunos de los artículos disponibles en nuestras tiendas. Además, podrá disfrutar de promociones, regalos y ofertas exclusivas. A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos LATIENDATOP.COM a través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
   2. La cesta de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, cantidad y precio. El precio expresado no contiene el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
2. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra esta política de privacidad.
3. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de confirmar la misma se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosado, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión ‘Continuar’. Disponibilidad de los productos Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias en nuestros almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo, LATIENDATOP.COM intentará localizar el producto. De no ser posible, se le notificará al cliente de inmediato.

CONDICIONES DE COMPRA y/o DEVOLUCIONES

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, LATIENDATOP.COM le permite cambiar el artículo adquirido o devolverlo, en un plazo de treinta (14) días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.

PRECIOS

Cada producto indica el precio en euros. Los precios de los productos o servicios no incluyen los gastos de envío, salvo que, expresamente, se indique otra cosa en la oferta. Los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra.

FORMA DE PAGO

Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX) y mediante PayPal. No se admitirán otras formas de pago que las específicamente previstas en las presentes condiciones de venta. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados por el usuario son correctos.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el usuario pueda, en todo momento y desde el ordenador, hacer el seguimiento del mismo. Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección indicada por el usuario con una descripción del pedido y los datos personales facilitados para acusar recibo del mismo. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, LATIENDATOP.COM recomienda al usuario contactar con Atención al cliente. Del mismo modo, se confirmará al usuario mediante el correo electrónico de que el producto ha sido enviado.

POLÍTICA DE COOKIES

El sitio Web de LATIENDATOP.COM y sus dominios utilizan cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a página) para el correcto funcionamiento y visualización de los sitios Web por parte del usuario, así como la recogida de estadísticas.

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